Datenmanager:in (m/w/d) Unterstützerdaten (Vollzeit, unbefristet)
Köln, DE
Ein guter Job kann so viel bewirken. Bei uns sogar zweite Lebenschancen!
Als internationale gemeinnützige Organisation ist es unser Ziel, weltweit so vielen Blutkrebspatient:innen wie möglich eine zweite Chance auf Leben zu geben und Zugang zu Stammzelltransplantationen zu verschaffen. Um noch mehr Patient:innen zu helfen, brauchen wir regelmäßig Verstärkung von engagierten und hochqualifizierten Mitarbeitenden mit Persönlichkeit. In einem weltweiten Netzwerk von rund 1.300 DKMS-Kolleg:innen möchten wir gemeinsam mit Ihnen und über 12 Mio. registrierten Spender:innen weiter an diesem Ziel arbeiten.
Das DKMS Donor Center ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der DKMS. Das Donor Center hat die primären Aufgaben der Spenderregistrierung, Spenderbetreuung und Spendervermittlung.
Die Abteilung Fundraising ist verantwortlich für die Fundraising-Strategie der DKMS. Neben der strategischen Weiterentwicklung von unterschiedlichen Geldspender:innen-Zielgruppen gehört auch die Erstellung und Umsetzung crossmedialer und zielgruppenspezifischer Maßnahmen sowie die Organisation von spendengenerierenden Events dazu. Ziel der Abteilung ist die Sicherstellung eines professionellen Geldspenderdialogs und die Generierung von Geld-, Sach- und Aufwandsspenden, Geldauflagen, Sponsoring-Einnahmen und Nachlässen zur Finanzierung der Stammzellspender:innen-Neugewinnung, dem verbesserten Zugang von Blutkrebspatient:innen zu Therapien weltweit sowie zur Unterstützung der Blutkrebsforschung.
Das Team Community Fundraising und Geldspenderservice ist verantwortlich für die Bereiche Geldspenderbetreuung und -verwaltung, die Abwicklung der Lohn-, Sach- und Aufwandsspenden der gesamten DKMS Gruppe sowie für die inhaltliche Betreuung der Fundraising Payment Systeme und Zahlungsabwicklung. Weiterhin ist das Team verantwortlich für die Bereiche Community Fundraising und Engagement. Der/die Datenmanager:in Unterstützerdaten ist verantwortlich für die kontinuierliche Datenpflege und Datenqualität der Fachbereiche Fundraising, Donor Recruitment und Corporate Communications.
Zur Unterstützung unserer Fundraisingabteilung im Büro in Köln suchen wir ab sofort eine:n
Datenmanager:in (m/w/d) Unterstützerdaten (Vollzeit, unbefristet)
IHRE AUFGABEN:
• Datenerfassung, -qualitätssicherung und -bereinigung in unserer CRM Software
• Aktive Erfassung und Bearbeitung des Feedbackmanagements im Rahmen der Dialogkommunikationsmaßnahmen (schriftlich und telefonisch)
• Geldspendenverwaltung sowie Monitoring und Bearbeitung täglicher Datenimporte
• Mitarbeit bei der Koordination und Umsetzung team- und fachübergreifender Aufgaben (Reportings, DSGVO-Anforderungen, nationale/internationale Trainings, Optimierung und Digitalisierung der Arbeitsprozesse)
UNSERE ANFORDERUNGEN:
• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen, kommunikativen oder administrativen Bereich
• Sehr gute Kenntnisse über Datenverarbeitung und über die Anwendung von CRM Datenbanken (Salesforce-Kenntnisse sind von Vorteil)
• Sehr gute Kenntnisse der Microsoft Office-Anwendungen
• Gute Englischkenntnisse
• Selbständiges, sorgfältiges und strukturiertes Arbeiten sowie analytisches Denken
• Serviceorientierung
WAS WIR BIETEN:
• Einen sinnhaften Job, der Menschen eine zweite Chance auf Leben ermöglicht
• Eine wertschätzende Firmenkultur und ein kollegiales Betriebsklima
• Flexibles Arbeitszeitmodell mit der Möglichkeit zum teilweise mobilen Arbeiten
• Ein attraktives Vergütungsmodell inkl. Zusatzleistungen wie vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
• 30 Urlaubstage im Jahr; zusätzlich Sonderurlaub bei persönlichen Ereignissen
• Sabbatical-Angebot
• Ein umfassendes Weiterbildungs- und Schulungsangebot
• Kostenloses Angebot an Obst, Wasser, Kaffee und Tee
• Vielfältige und interessante Angebote zum BGM (z.B. Jobrad, Gesundheitskurse in Kooperation mit einer großen Krankenkasse, etc.)
• Mitarbeiterangebote im Rahmen von Corporate Benefits
Die DKMS ist eine gemeinnützige Organisation, die sich aktiv Herausforderungen stellt. Unsere Mitarbeiter:innen sind hoch qualifiziert und motiviert. Wir freuen uns auf Verstärkung durch Sie und auf Ihre Online-Bewerbung! Bitte beachten Sie, dass wir nur vollständige Bewerbungsunterlagen inkl. Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse und Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen im weiteren Auswahlprozess berücksichtigen.
DKMS Donor Center gGmbH
Kressbach 1, 72072 Tübingen
dkms.de