Quality and Process Manager (m/w/d) (Vollzeit, unbefristet)

Ein guter Job kann so viel bewirken. Bei uns sogar zweite Lebenschancen!
Als internationale gemeinnützige Organisation ist es unser Ziel, weltweit so vielen Blutkrebspatient:innen wie möglich eine zweite Chance auf Leben zu geben und Zugang zu Stammzelltransplantationen zu verschaffen. Um noch mehr Patient:innen zu helfen, brauchen wir regelmäßig Verstärkung von engagierten und hochqualifizierten Mitarbeitenden mit Persönlichkeit. In einem weltweiten Netzwerk von rund 1.500 DKMS-Kolleg:innen möchten wir gemeinsam mit Ihnen und über 12,5 Mio. registrierten Spender:innen weiter an diesem Ziel arbeiten.

Das DKMS Donor Center ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der DKMS. Das Donor Center hat die primären Aufgaben der Spenderregistrierung, Spenderbetreuung und Spendervermittlung.

Im Bereich Quality and Process Management unterstützt das Team bei der kontinuierlichen Verbesserung der Donor Center Prozesse und stellt zudem die Einhaltung interner und externer Standards, zum Beispiel der World Marrow Donor Association (WMDA) und des Zentralen Knochenmarkspender Registers (ZKRD), sicher. In diesem Kontext kommt den Audits, welche die Quality and Process Manager:innen in den kooperierenden Entnahmekliniken (Collection Centers) durchführen, eine besondere Bedeutung zu

Die weiteren Bereiche CC Relationship Management und Deviation/CAPA Management fokussieren auf die Betreuung bestehender und neuer Entnahmekliniken sowie die Analyse und Bearbeitung von Quality Incidents und Abweichungen bei externen Kooperationspartnern wie Entnahme- und Transplantationskliniken.

Für unser Quality and CC Relationship Management Team in Tübingen, Köln oder Dresden suchen wir ab sofort einen
Quality and Process Manager (m/w/d) (Vollzeit, unbefristet)
 
IHRE AUFGABEN:
• Vorbereitung und Durchführung von internen und externen Audits, z.B. von Entnahmekliniken

• Mitwirkung an der Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems in Anlehnung an DIN ISO EN 9001:2015
• Implementierung relevanter interner Prozesse und Strukturen des Qualitätsmanagements
• Entwicklung und Erstellung von QMS-Dokumenten unter Berücksichtigung regulatorischer Vorgaben

• Prüfung und Evaluation von Qualitätsabweichungen
• Beratung und Unterstützung der Fachbereiche zu Themen des QMS (z.B. Prozessmanagement, Dokumentenlenkung, Business Kontinuitätsmanagement)
• Unterstützung bei (Re-) Akkreditierungsprozessen des Donor Center

• Planung, Organisation und Durchführung von Schulungen der Mitarbeiter:innen und Fachabteilungen zu Themen des Qualitätsmanagements
 
UNSERE ANFORDERUNGEN:
• Erfolgreich abgeschlossenes Studium (Bachelor/Master) mit betriebswirtschaftlichem, naturwissenschaftlichem oder ingenieurtechnischem Hintergrund
• Theoretische und praktische Kenntnisse der gängigen Methoden des Qualitätsmanagements oder der Qualitätssicherung, insbesondere DIN ISO EN 9001:2015, z.B. durch Zusatzqualifikation
• Mindestens 2 Jahre einschlägige Berufserfahrung im Qualitätsmanagement/-sicherung

• Fortgeschrittene Kenntnisse der MS Office-Anwendungen sowie gute Schulungs- und Präsentationstechniken
• Sehr gute konzeptionelle Fähigkeiten
• Sehr gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeit

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

• Berufserfahrung aus Klinik- und/oder Laborumfeld von Vorteil

• Kenntnisse der relevanten Standards (WMDA, ZKRD, FACT-JACIE) von Vorteil
 
WAS WIR BIETEN: 

• Einen sinnhaften Job, der Menschen eine zweite Chance auf Leben ermöglicht
• Eine wertschätzende Firmenkultur und ein kollegiales Betriebsklima
• Flexibles Arbeitszeitmodell mit der Möglichkeit zum teilweise mobilen Arbeiten (bis zu 125 Tage/Jahr)

• Ein attraktives Vergütungsmodell inkl. Zusatzleistungen wie vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge 
• 30 Urlaubstage im Jahr; zusätzlich Sonderurlaub bei persönlichen Ereignissen 
• Sabbatical-Angebot

• Ein umfassendes Weiterbildungs- und Schulungsangebot
• Kostenloses Angebot an Obst, Wasser, Kaffee und Tee
• Vielfältige und interessante Angebote zum BGM (z.B. Jobrad, Gesundheitskurse in Kooperation mit einer großen Krankenkasse, etc.)

• Mitarbeiterangebote im Rahmen von Corporate Benefits

Die DKMS ist eine gemeinnützige Organisation, die sich aktiv Herausforderungen stellt. Unsere Mitarbeiter:innen sind hoch qualifiziert und motiviert. Wir freuen uns auf Verstärkung durch Sie und auf Ihre Online-Bewerbung!
 

DKMS Donor Center gGmbH

Kressbach 1, 72072 Tübingen
dkms.de